Algemene gebruiksvoorwaarden
Inleiding
Grand Angle is een Frans reisbureau en touroperator dat via zijn website(s) reizen op maat naar bestemmingen over de hele wereld samenstelt en verkoopt (hierna: „de website”).
Deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna: „gebruiksvoorwaarden”) gelden uitsluitend tussen Grand Angle en iedereen die toegang wil krijgen tot de website en/of gebruik wil maken van de diensten die via de website worden aangeboden (hierna: „de gebruiker”).
Wanneer u gebruikmaakt van de diensten die via de website worden aangeboden, zijn deze gebruiksvoorwaarden automatisch van toepassing. Wij verzoeken u ze zorgvuldig te lezen.
Wij informeren u dat deze gebruiksvoorwaarden kunnen worden gewijzigd, onder meer als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving. Grand Angle kan daarvoor niet aansprakelijk worden gesteld. De wijzigingen gelden vanaf het moment waarop ze op de website worden gepubliceerd, tenzij anders vermeld. De meest recente versie is voor iedereen permanent beschikbaar op de website. U vindt deze via de link „Algemene gebruiksvoorwaarden” onderaan de website, in de rubriek „Nuttige informatie”.
Juridische informatie
De website wordt uitgegeven door Grand Angle, een vereenvoudigde naamloze vennootschap (SAS) met een aandelenkapitaal van 7622 euro, ingeschreven bij het handels- en vennootschapsregister (RCS) van Grenoble onder nummer 388 818 239. De maatschappelijke zetel is gevestigd aan 52 rue du Tortolon, 38112 Autrans Méaudre en Vercors. De vennootschap wordt vertegenwoordigd door David Praire, in zijn hoedanigheid van directeur.
De website wordt gehost door OVH, met een maatschappelijk kapitaal van 10 069 020 €, ingeschreven bij het handels- en vennootschapsregister (RCS) van Lille Métropole onder nummer 424 761 419 00045. De maatschappelijke zetel is gevestigd aan 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix. Telefoon: +33 9 72 10 10 07.
Grand Angle staat ingeschreven in het register van reis- en verblijfsaanbieders onder nummer IM038110022. De financiële garantie is ondergebracht bij Groupama, 5 rue du Centre, 93199 Noisy le Grand Cédex. De beroepsaansprakelijkheidsverzekering is afgesloten bij Helvetia Compagnie Suisse d’Assurance, gevestigd aan 81 boulevard Carnot – 31000 Toulouse. Grand Angle beschikt ook over een erkenning van de departementale directie voor sociale cohesie, nummer 03899ET0869. Het intracommunautaire btw-nummer is FR 47 388818239.
Definities
De website: de website van Grand Angle, bereikbaar via het adres
Gebruiker: iedere internetgebruiker die via de website surft en/of gebruikmaakt van de diensten die Grand Angle aanbiedt.
Diensten: alle diensten die Grand Angle aanbiedt, waaronder reisdiensten en aanverwante diensten.
Klant: iedere internetgebruiker die na toegang tot de website (i) zich inschrijft voor de nieuwsbrief, en/of (ii) een offerteaanvraag indient, en/of (iii) een reisvoorstel van Grand Angle aanvaardt.
Gebruik van de website
Iedere gebruiker met toegang tot internet kan de website overal gratis bezoeken. Alle kosten die de gebruiker maakt om toegang te krijgen tot de diensten, zijn voor eigen rekening. Grand Angle kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor problemen met de internetverbinding die te wijten zijn aan apparatuur en/of een provider waarop de gebruiker is aangewezen, zoals een lage verbindingssnelheid of een onderbroken verbinding.
Via de website hebben gebruikers toegang tot de volgende informatie en/of diensten:
- Een gevarieerd reisaanbod in de meeste landen waar reizen mogelijk is (gratis toegankelijk voor iedereen met internettoegang). Gedetailleerde informatie over de verschillende producten en diensten van Grand Angle (gratis toegankelijk voor iedereen met internettoegang)
- Een aparte toegang om online een offerte aan te vragen via de rubriek ‘Reis op maat aanvragen’
- Toegang tot een persoonlijke omgeving voor iedere klant met inloggegevens, om de door Grand Angle voorgestelde offerte en/of het afgesloten reiscontract te bekijken.
Garantie en aansprakelijkheid
Grand Angle stelt alles in het werk om de website 24 uur per dag, 7 dagen per 7 toegankelijk te maken, behalve in geval van overmacht of een gebeurtenis buiten de controle van Grand Angle, en onder voorbehoud van eventuele storingen en onderhoudswerkzaamheden die nodig zijn voor een goede werking van de website.
Voor een goed beheer van de website kan Grand Angle op elk moment: de toegang tot de hele website of een deel ervan opschorten, onderbreken of beperken; de toegang tot de website of bepaalde delen ervan voorbehouden; informatie verwijderen die de werking kan verstoren of in strijd is met de toepasselijke regelgeving; de website tijdelijk buiten gebruik stellen om updates uit te voeren.
Grand Angle kan niet aansprakelijk worden gesteld voor storingen, defecten, problemen of onderbrekingen die de toegang tot de website of een van de functies ervan verhinderen.
De gebruiker is verantwoordelijk voor de apparatuur waarmee die verbinding maakt met de website en moet alle passende maatregelen nemen om de apparatuur en eigen gegevens te beschermen, in het bijzonder tegen aanvallen via internet met virussen. Grand Angle kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld; de gebruiker blijft als enige verantwoordelijk voor de websites die hij of zij bezoekt en de gegevens die hij of zij raadpleegt.
Algemene verplichtingen van gebruikers van de website
De gebruiker verbindt zich ertoe de website te gebruiken in overeenstemming met deze algemene gebruiksvoorwaarden, de openbare orde en de goede zeden, en met respect voor het intellectuele-eigendomsrecht en het portretrecht. Als deze bepalingen niet worden nageleefd, kan Grand Angle de gebruiker daarvoor aansprakelijk stellen.
De gebruiker of klant moet alle inloggegevens en wachtwoorden waarmee toegang tot de website of een deel daarvan mogelijk is veilig en strikt vertrouwelijk bewaren. Zij mogen niemand toegang geven tot deze gegevens of het gebruik ervan toestaan.
De gebruiker of klant is verantwoordelijk voor alle activiteiten met betrekking tot diensten die via de klantomgeving worden geraadpleegd of gebruikt. Ongeoorloofd gebruik van inloggegevens of wachtwoorden moet onmiddellijk aan Grand Angle worden gemeld per e-mail aan onze klantenservice via: accueil@grandangle.fr
Door gebruik te maken van de diensten verklaart en garandeert de gebruiker of klant dat:
- alle verstrekte informatie waarheidsgetrouw en nauwkeurig is
- deze informatie actueel en correct wordt gehouden
- het gebruik van de dienst niet in strijd is met toepasselijke wet- of regelgeving
Intellectuele eigendom
Alle inhoud en materialen van de dienst, zoals teksten, afbeeldingen, video’s, audiovisuele werken, logo’s, foto’s, pictogrammen, beelden, audiofragmenten en software, zijn eigendom van Grand Angle of diens licentiegevers. Ze worden beschermd door de geldende Franse auteursrechtwetgeving en toepasselijke internationale wetgeving. Inhoud en materialen op de website die door Grand Angle worden beheerd, in licentie zijn gegeven of onder controle staan van Grand Angle, mogen niet worden gekopieerd, behalve door een gebruiker voor persoonlijk gebruik. Deze inhoud en materialen mogen op geen enkele manier worden verspreid, opnieuw gepubliceerd, gedownload, gepubliceerd of verzonden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Grand Angle. Wijziging of gebruik van de inhoud of materialen voor een ander doel schendt de intellectuele-eigendomsrechten van Grand Angle en/of diens licentiegevers.
Grand Angle is een geregistreerd merk en geregistreerd logo van Grand Angle en is eigendom van Grand Angle. Ongeoorloofd gebruik van deze merken is wettelijk verboden. Geen enkel onderdeel van de dienst of de gebruiksvoorwaarden mag worden uitgelegd als het verlenen van een licentie of recht, impliciet of anderszins, om het merk of logo op deze dienst te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Grand Angle voor elk afzonderlijk gebruik. Gebruik van het merk of logo in een link naar of vanaf een website is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Grand Angle.
Verzameling van persoonsgegevens
Raadpleeg voor meer informatie over de verzameling en verwerking van persoonsgegevens en ons gebruik van cookies het Privacybeleid.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze gebruiksvoorwaarden is Frans recht van toepassing. Geschillen over de interpretatie en/of uitvoering ervan vallen onder de bevoegdheid van de Franse rechtbanken.
Neem contact met ons op
Als u contact met ons wilt opnemen, bijvoorbeeld voor een klacht, kunt u een e-mail sturen naar onze klantenservice via accueilgrandangle.fr of een brief sturen naar 52 rue du Tortolon, 38112 Autrans-Méaudre en Vercors.
Datum van bijwerking: 29/07/2019
Ontdek uw volgende reis
- Reizen naar Griekenland
- Reis naar Italië
- Trektochten in de Alpen
- Trektocht over de Kungsleden
- Bestemming Hoge Noorden
Of lees meer over ons: